El laboratorio Clínico Continental es
una institución fundada en 1991, clasificada como de alta complejidad, que
presta servicios en las áreas de
hematología, química clínica, inmunología, microbiología, genética, micología,
toxicología y biología molecular.
En el laboratorio se destaca el proceso de
atención a los pacientes, el control de calidad y el avance en sus indicadores,
que evidencian la sistematicidad y enfoque al logro de sus objetivos de calidad
centrados en el usuario.
Es evidente el progresivo nivel de
satisfacción del talento humano, el
mejoramiento de las instalaciones y condiciones de trabajo y los avances en
evaluación de desempeño, comunicación y capacitación.
Adicionalmente se reconocen las excelentes
instalaciones, el compromiso con la gestión ambiental, la prevención de riesgos
e infecciones, los controles de calidad internos y externos y el manejo de
desechos, así como las herramientas de gestión desarrolladas para garantizar la
oportunidad y asegurar los avances
en la seguridad del paciente.
Se resalta la seguridad y disponibilidad de
la información, su adaptación progresiva al crecimiento, la incorporación de
aplicativos y de tecnología, la capacitación y programas de mantenimiento, así
como la eficacia y seguridad del desempeño de la
tecnología.
Su red de servicios opera con base en
procedimientos unificados desde su
sistema de información y de su gestión tecnológica, contribuyendo a los avances
en seguridad del paciente, la gestión del riesgo y el desarrollo de la gestión
ambiental.
El
logro alcanzado por el Laboratorio
Clínico Continental reitera
la importancia que representa la acreditación en salud para los servicios de apoyo
diagnóstico, específicamente de laboratorios clínicos, el sector salud, los
usuarios, la región Caribe y el país. Esta institución constituye además la
primera institución de salud acreditada en la región
Caribe.